-
Profesjonalne wsparcie IT -
Administracja serwerami oraz bazami danych -
Sieci teleinformatyczne -
Gwarancja jakości
Kim jesteśmy?
WUDICOM to firma założona przez ludzi z ponad 15-letnim doświadczeniem w dziedzinie informatyki, bezpieczeństwa sieci oraz bezpieczeństwa danych, zdobytych w wielu gałęziach biznesu.
Zanim założyliśmy WUDICOM zdobywaliśmy doświadczenie w wielu obszarach biznesu – zarówno w niewielkich firmach jak i międzynarodowych bankach. Obserwowaliśmy zmiany jakich dokonuje technologia, jak reagują poszczególne firmy i instytucje na zmiany technologiczne, oraz z czym związane są te zmiany. Usługi dużych firm są często zbyt kosztowne, a koszt jest niewspółmierny do osiąganych rezultatów. Stawiamy na bezpośrednie relacje z naszymi klientami – chcemy zrozumieć na czym opierają Państwo swoją działalność, aby móc skutecznie doradzić i wspólnie wypracować odpowiedni zestaw usług, który pozwoli zapewnić sobie przewagę na rynku, ale także skutecznie unikać zagrożeń wynikających z prowadzenia działalności.
Obecnie WUDICOM świadczy usługi dla różnorodnych instytucji – dla przedsiębiorstw z branży hotelarskiej, dla międzynarodowych izb handlowych oraz drobnych przedsiębiorstw. Naszym obszarem działania jest Miasto Stołeczne Warszawa – cenimy sobie mobilność i możliwość szybkiego reagowania w sytuacjach kiedy klienci nas potrzebują. Dzięki zgromadzonej wiedzy popartej różnorodnymi uprawnieniami oraz certyfikatami, doświadczeniu na rynku oraz konkurencyjnej cenie jesteśmy firmą zapewniającą jedne z najbardziej efektywnych usług w branży IT. Pomagamy naszym klientom zarówno w administracji systemami informatycznymi, konserwacją i naprawą sprzętu komputerowego jak i odzyskiwaniem danych oraz szkoleniami dla pracowników
Oferta
Poniżej przedstawiamy listę oferowanych przez nas usług.
Obsługa informatyczna firm
- Przejęcie pełnej odpowiedzialności za dział IT w firmie
- Administracja domeną (Active Directory)
- Administracja Windows Server
- Administracja serwerami Linux
- Administracja systemami informatycznymi wykorzystywanymi w firmie
- Administracja siecią teleinformatyczną
- Administracja systemami klasy ERP
- Doradztwo w zakresie wdrożeń systemów ERP
- Doradztwo w/s sprzętu oraz oprogramowania
- Serwis sprzętu (PC, laptopy drukarki itp.)
- Prowadzenie dokumentacji sprzętu
- Szkolenia dla użytkowników
- Archiwizacja i odzyskiwanie danych
- Możliwość pracy zdalnej
- Indywidualne czasy SLA dla każdego klienta
Administracja sieciami teleinformatycznym
- Administracja sieciami LAN oraz Wi-Fi
- Rozbudowa oraz modernizacja sieci teleinformatycznych
- Projektowanie i wykonanie sieci fizycznych
Informatyka śledcza W zakresie naszego działania jest badanie czy przy użyciu sprzętu komputerowego lub telefonów komórkowych doszło na przykład do:
- Defraudacji środków finansowych
- Łamania prawa pracy
- Kradzieży danych
- Szpiegostwa przemysłowego
- Ujawnienia tajemnicy handlowej
- Kradzieży i użycia danych osobowych
- itp.
Serwis sprzętu komputerowego
- Naprawa laptopów, komputerów stacjonarnych, monitorów, drukarek, skanerów
- Odzyskiwanie haseł np. Outlook, Windows
- Archiwizacja danych
- Odzyskiwanie skasowanych/utraconych danych
- Rozbudowa oraz modernizacja komputerów
- Instalacja i konfiguracja serwerów
- Usuwanie wirusów, złośliwego oprogramowania typu spywear, adwear oraz zabezpieczanie komputerów
- Usuwanie usterek niepoprawnie działających systemów operacyjnych oraz programów
- Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych - Windows , Linux
- Montaż oraz konfiguracja urządzeń peryferyjnych tj. drukarki, skanery, urządzenia wielofunkcyjne, kamery internetowe, aparaty cyfrowe, telewizory
- Konserwacja komputerów
- Uaktualnianie BIOS
Masz pytania? Chcesz otrzymać korzystną ofertę?
Zostaw swój adres e-mail
Cennik
Jako doświadczona firma oferujemy także konkurencyjne ceny rynkowe oraz indywidualne podejście do potrzeb naszych klientów. Zapewniamy przewagę na rynku dzięki znajomości branży IT.| W zakresie abonamentu | Mini | Standard | Optimum |
|---|---|---|---|
| Ilość godzin pracy w ramach abonamentu | 5 | 12 | 18 |
| Czas reakcji na awarię krytyczną w godzinach | 12 | 6 | 4 |
| Ilość wizyt okresowych w miesiącu | 1 | 2 | 4 |
| Zakres godzin w pracy | 9:00 - 17:00 | 9:00 - 17:00 | Indywidualnie *1 |
| Praca po godzinie 17:00 | N | T | T |
| Obsługa 7 dni w tygodniu | N | N | Indywidualnie *1 |
| Zdalna pomoc *2 | T | T | T |
| Archiwizacja danych | T | T | T |
| Opieka nad siecią (LAN/VLAN/VPN) | T/T/N | T/T/T | T/T/T |
| Ewidencja oprogramowania i sprzętu | N | T | T |
| Zgłaszanie zakresu prac wykonywanych w trakcie usuwania problemów | N | T | T |
| Zmiana konfiguracji oprogramowania i sprzętu | N | T | T |
| Profilaktyka antymaleware, antyaddware, antywirusowa | T | T | T |
| Opieka nad serwerem firmowym | N | T | T |
| Opieka nad serwisem www i pocztą firmową | N | Indywidualnie | Indywidualnie |
| Dojazd do siedziby klienta powyżej 30 km | 15 zł | bezpłatnie | bezpłatnie |
| CENA PAKIETU NETTO | 399 zł | 999 zł | 1499 zł |
| Koszt roboczogodziny po wyczerpaniu godzin z pakietu | 99 zł | 89 zł | 79 zł |
*1 - praca w dni wolne od pracy - koszt stawki podstawowej poza abonamentem + 100 % za każdą rozpoczętą godzinę pracy
*2 - W zależności od możliwości klienta.
Z uwagi na uwarunkowania praktyczne powyższy cennik odnosi się do wsparcia do 10 stacji roboczych. W przypadku większego zakresu infrastruktury wszelkie kwestie wsparcia powinny być ustalane indywidualnie.
Informatyka śledcza
W zakresie naszego działania jest badanie czy przy użyciu sprzętu komputerowego lub telefonów komórkowych doszło na przykład do:- Defraudacji środków finansowych
- Łamania prawa pracy
- Kradzieży danych
- Szpiegostwa przemysłowego
- Ujawnienia tajemnicy handlowej
- Kradzieży i użycia danych osobowych
- itp.
„Polscy pracownicy nagminnie oszukują swoich pracodawców. Wynoszą cenne dane o klientach, sprzedają informacje o warunkach przetargów lub kradną sprzęt(…) A na dodatek w czasie kryzysu liczba takich przestępstw wzrosła. Dzisiaj skarży się na nie już 92% przedsiębiorstw, a ponad jedna czwarta poniosła z tego powodu straty większe niż 100 tys. złotych”
Dziennik Gazeta Prawna
Odzyskamy również przypadkowo lub celowo skasowane dane.
Wnioski z dokładnej analizy śladów elektronicznych przedstawiamy w raporcie szczegółowym.
Kontakt
Ul. Tymotki 20
03-289 Warszawa
+48 796 549 051
+48 504 908 448
Skontaktuj się
Masz jakieś pytania? Zapraszamy do wypełnienia poniższego formularzu kontaktowego:
Współpracujemy z:
